需要强制重新启动设备。强制重新启动设备不会抹掉设备上的内容。即使屏幕黑屏或按钮没有响应，也可以强制重新启动设备。请不同型号的开启方式如下：
1、iPhoneX、iPhone8或iPhone8Plus：按下再快速松开调高音量按钮。按下再快速松开调低音量按钮。然后，按住侧边按钮，直到看到Apple标志。
2、iPhone7或iPhone7Plus：同时按住侧边按钮和调低音量按钮至少10秒钟，直到看到Apple标志。
3、iPhone6s及更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮至少10秒钟，直到看到Apple标志。