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近日据国家市场监督管理总局官方发布的消息日前乐金电子(中国)有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求向国家市场监督管理总局报告了召回计划将自即日起召回2016年5月至2019年9月期间制造的LG品牌OLED65C7、 OLED65E7、 OLED65W7、 OLED65E6、 OLED65G6、 OLED77G6、 OLED77W7、 OLED77W8、OLED65W8、 OLED65W9、 OLED77C8、 OLED77W9、 OLED77C9共计 13个型号的OLED电视机涉及数量为9434台
据悉本次召回范围内的OLED电视机由于用于消除输入电源中杂质干扰的电容器(X-Cap)单品质量问题引起电源板内的电流增加从而引发过热问题特殊情况下可能会使电视机背板局部熏黑或熔融对于召回范围内的OLED电视机乐金电子(中国)有限公司将积极落实企业主体责任开展缺陷产品召回、安全技术改进工作提升产品安全水平并免费维修以消除安全隐患
乐金电子(中国)有限公司将自即日起在官方网站上发布召回计划提示持有受影响产品的消费者停止使用该产品并联系乐金电子(中国)有限公司进行免费维修用户可登录乐金电子(中国)有限公司官方网站查看持有的产品是否为在受影响范围内或通过客户服务热线进一步了解具体情况