“双11”即将到来，为了让消费者在“双11”安心选购充电宝，了解网购平台上充电宝的容量情况，深圳市品质消费研究院、深圳市质量协会、深圳市信息网络促进会联合对天猫平台热销的30款电池容量标称20000mAh的充电宝开展了实际放电容量大比拼。11月1日，30款天猫热销充电宝容量大比拼测评结果在深圳华强北发布。
本次测评是标识电池容量均为20000mAh的充电宝，由30名志愿者以普通消费者身份从天猫平台30个充电宝热销店铺购买。本次测评根据GB/T 35590-2017《信息技术便携式数字设备用移动电源通用规范》关于标识和常温下的有效输出容量即实际放电容量，进行检查和测试。
结果显示，有11款表现较好，8款表现一般，11款表现较差。对比产品上标注的额定容量，5款充电宝容量严重虚标。30款天猫热销充电宝中，超过六成移动电源样品没有标注额定容量。
据统计，2018年全球充电宝市场规模已达84.90亿美元，我国更是充电宝的生产和销售大国，所生产的充电宝数量占全世界产量的70%左右。然而，市场上充电宝品牌众多，产品质量参差不齐。
实际放电容量是充电宝内部电池转换出来实际可使用的电池容量。根据国家标准，充电宝产品本体上应标识额定容量，即充电宝产品在额定工作条件下能长期持续工作的容量。充电宝产品的实际放电容量不得低于所标识的额定容量，然而本次测评中发现，某款天猫热销充电宝容量虚标值竟高达7844mAh。
商品详情页中所示电池容量并非实际可使用的容量，使用充电宝应先寻索产品的边边角角，看产品是否有标注额定容量，标识明确的充电宝更靠谱。
本次测评模拟消费者采购样品的过程中，发现客服不负责、售后难，希望天猫平台对以上问题引起重视。