??????百度指数，我们并不陌生，但是在大部分产品经理的日常工作中，使用频次并不多。原因可能是觉得它离我们实际工作太遥远，太宏观，没什么用，也不知道如何使用。在这篇文章中，将跟大家分享如何巧用百度指数这个免费的资源，帮助我们完成市场分析、竞品分析等产品经理必须的工作。
要知道如何利用百度指数，首先要知道百度指数到底是什么？有哪些特性？
百度官方的定义：百度指数是以百度海量网民行为数据为基础的数据分享平台。在这里，你可以研究关键词搜索趋势、洞察网民需求变化、监测媒体舆情趋势、定位数字消费者特征；还可以从行业的角度，分析市场特点。
剖析官方定义，得知百度指数的如下几个属性：
??数据来源：网民搜索行为数据； ?数据基础：搜索关键词； ?数据主要应用场景：探索市场趋势、了解用户需求、监测舆情、用户特征分析。 ?针对几个典型的应用场景，结合具体案例，我们一起探索下究竟如何使用百度指数的趋势研究、需求图谱、舆情洞察、人群画像。
1. 趋势研究趋势研究可应用在研究市场趋势和竞品。以共享单车为例：
1.1 市场趋势研究通过在百度指数中搜索“共享单车”关键词，可以查看到该关键词的搜索趋势如下：
?????从以上趋势图可以看出，共享单车的搜索热度大概从2016年10月开始增长，在2017年2月左右出现爆发式增长，并从2017年7月开始逐步降低，趋于平缓。从关键词的热度趋势我们能大致估计出该行业的热度走势。
此外，我们可以再看看在相同时段内，该关键词的媒体指数，并挖掘出每个时段内值得关注的信息点。如下图：
?????通过上图可以看出，在2016年～2017年间，关键词“共享单车”的媒体指数与热度趋势基本趋同，说明媒体的报道与用户关注度是相互促进的。而且通过在同一时段最热的媒体报道可以总结出如下信息：
??共享单车行业在2016年11月的时候已经进入恶性竞争阶段； ?行业内最强的竞争对手是摩拜和ofo； ?2016年12月共享单车已经出现野蛮生长态势； ?共享单车的管理、回收、监管等问题亟待解决； ?共享单车押金问题存在安全隐患； ?…… ?如果我们要进入共享单车这个领域，以上问题和环境也将是自己面临的，可以帮助我们判断自己是否有足够的优势进入该领域。
1.2 竞品研究除了通过行业核心关键词研究行业趋势外，我们还可以通过竞品关键词研究竞品的趋势及优劣势。
我们以ofo为例做竞品分析。在百度指数中搜索关键词“ofo”，可得到如下趋势：
?????从以上趋势图，我们可以看出，ofo的搜索热度从2016年8月左右开始逐渐上升，在2017年1月开始断崖式下滑，然后从2月左右开始出现触底反弹，在2017年3月左右达到进入新一轮峰值。
在看到趋势及拐点之后，我们可以根据时间线索去搜索、寻找出现拐点的原因。通过查看ofo百科中的发展历程，以及每个时间段的媒体报道，我们可以发现：
??在2016年8月时，ofo完成A+轮融资； ?2017年1、2月是春节，春节之后ofo马上推出了智能锁（智能锁推出前，车锁一直ofo硬伤）； ?大概在2017年3月时，ofo完成了D轮融资； ?…. ?所以，我们可以通过分析每一个时间拐点上的：产品动作、运营动作、市场动作，去分析竞品的动向及结果。
最后，趋势分析还可以支持同时多个关键词的对比分析。例如，我们如果要同时比较摩拜和ofo的趋势，可以添加两个关键词进行趋势比较（百度指数最多支持5个关键词的比较检索），如下图：
??????????从以上趋势可以简单看出，从2016年10月至2017年8月期间，ofo的搜索指数都是高于摩拜的，但是后续ofo下降明显，趋于平缓之后，只略微高于摩拜。
搜索指数的热度与市场份额应该是正相关。由此我们可以猜测，ofo在全国的市场份额是多于摩拜的。如果要看各地区，还可以通过修改关键词地区指数进行查看，从而了解在每个省份的市场份额情况，如下图：
?????2. 需求图谱需求图谱又叫需求分布，提供关键词的相关词及相关程度的信息。
其中，相关词距圆心的距离表示相关词相关性强度； 相关词自身大小表示相关词自身搜索指数大小，红色代表搜索指数上升，绿色代表搜索指数下降。相关词可以帮助我们了解，围绕关键词，用户的聚焦点，以及产品和服务的痛点。
?????如上图，搜索共享单车，通过调整下方的时间轴，可以看到在不同时间段内，共享单车的相关词分布情况。
以2018年4月2日至4月8日期间的相关词分布为例，“共享单车”的热门相关词包含：“摩拜单车”、“摩拜”、“哈罗”、“哈罗单车”、“ofo”、“共享单车盈利模式”等等。
从这些相关词中我们可以了解到：
- ?共享单车领域几大主要市场玩家是摩拜、哈罗、ofo，而且这几大玩家的搜索热度都呈现上升趋势，与共享单车的相关性也很强，尤其是摩拜和哈罗。 ?针对共享单车这个行业，人们很关心的点是盈利模式是什么？单车怎么使用？有什么样的管理规则出台？
再比如，我们以“ofo”为关键词进行分析，可以看到在2017年7月31日至2017年8月6日时间段内，相关词的分布如下图所示，发现“ofo”的其中一个相关词是“淘宝”，相关性较高且还呈现搜索热度上升趋势。
?????为了弄明白它们之间究竟是如何关联上的，于是在百度上搜索一组组合关键词：淘宝为了弄明白它们之间究竟是如何关联上的，于是在百度上搜索一组组合关键词：淘宝＋ofo，搜索结果如下：
?????从上图可以了解到，ofo曾发生了红包被盗刷的事件。
需求图谱除了可以看到相关词分布外，还可以查到top15的来源相关词和去向相关词（如下图所示）。
来源相关词是指用户在搜索中心词之前搜索过哪些关键词；去向相关词是指用户在搜索中心词之后搜索过哪些关键词。
例如，用户在搜索“共享单车”之前，经常搜索“哈罗”、“摩拜”、“共享单车盈利模式”等关键词，但是在搜索了“共享单车”之后，经常搜索“摩拜”、“共享单车新规”、“共享经济”等关键词。
??????????3. 舆情洞察当我们需要了解某行业或某竞品在某个时间段内的主要动向时，可以使用舆情洞察。
例如，要了解ofo的动向，我们看到ofo的媒体报道热度是从2017年2月左右开始增长的，从热门报道看，这应该得益于4.5亿美元的D轮融资。此外，在2017年3月至2017年8月期间，ofo的主要动向：
??完成D轮融资； ?在共享单车行业排名第一，并牵头制定行业标准，奠定行业地位； ?通过一些绿色公益活动、明星代言等形式提升品牌影响力； ?存在商标侵权的公关危机。 ??????除此以外，如上文中的案例所示，将舆情洞察与趋势研究中的拐点结合，也是分析趋势走势的一个得力工具。
4. 人群画像人群画像比较简单，就是体现搜索关键词的用户基本属性，这些属性包括：年龄、性别、地域等。
例如，我们可以通过，同时输入“摩拜”和“ofo”两个关键词，将对摩拜和ofo的用户进行对比，如下图所示，可得出如下结论：
??摩拜和ofo的用户年龄分布基本一致，30～39岁年龄段最多，占尽50%； ?摩拜和ofo的用户性别分布基本一致，男性占比约70%，远远超过女性； ?从地域分布看，ofo主攻的是北上广，而摩拜主攻北京、广东、浙江、江苏、山东、湖北等地。 ???????????5. 检索技巧百度指数除了对单个关键词进行分析之外，还支持多个关键词的分析。
（1）比较检索
在多个关键词当中，用逗号将不同的关键词隔开，可以实现关键词数据的比较查询。
例如，如果要对几个竞品进行对比分析，可以检索“ofo,摩拜,哈罗”。百度指数最多支持5个关键词的比较检索。
（2）累加检索
在多个关键词当中，利用加号将不同的关键词相连接，可以实现不同关键词数据相加。相加后的汇总数据作为一个组合关键词展现出来。
例如，要更全面覆盖摩拜相关关键词的数据，可以检索“摩拜＋摩拜单车”等，百度指数最多支持3个关键词的累加检索。
（3）组合检索
即可以将“比较检索”和“累加检索”组合使用，例如“ofo+ofo共享单车，摩拜＋摩拜单车，哈罗＋哈罗单车”
（4）地域检索
每一组关键词，都可以通过地区筛选不同省份的关键词搜索数据，百度指数最多支持5个地区对比检索。
以上即为通过百度指数的免费资源获取一些宏观数据信息的小技巧。希望能给大家的实际工作带来一定帮助。