1、小米手机突然死机不动了也无法关机处理办法：使用某软件时死机，先等待一段时间，一般会出现“xxx程序未响应，是否关闭”，可以点击关闭后重新打开该软件使用。
2、如果手机、平板卡住很久没有反应，先尝试点击HOME键，如果可以返回桌面，或点击任务键调出任务管理将卡死的程序关闭，重新打开使用。
3、如手机、平板无任何反应，长按电源键10秒以上进行强制重启，电池可以拆卸的产品可以拔掉电池重新开机。
4、确定手机是否Root，Root后获取到系统最高权限，可能会导致系统不稳定。
5、建议先备份数据后恢复出厂尝试。
6、建议可尝试刷机至最新系统版本系统。
7、如仍无法恢复，建议进行售后检测。